Die Veränderung der Altersstruktur der Bevölkerung, die Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Systemen im Bereich der sozialen Einrichtungen, der Wunsch nach Wirtschaftlichkeit und Leistungstransparenz und die zunehmende Pflegeverantwortung, die die Pflegekräfte tragen müssen, ändern immer schneller das Umfeld, in dem soziale Einrichtungen tätig sind. Mit TOM haben wir ein EDV-System geschaffen, das es ermöglicht, den Herausforderungen der Zukunft gelassen entgegenzugehen.
TOM wurde entwickelt, um die praktischen Gegebenheiten des pflegerischen Alltags abzubilden und ihn zu erleichtern. Mit der Funktion, die Arbeitsbedingungen des Pflegepersonals zu verbessern, richtet TOM sich auch direkt darauf aus, die Qualität der Pflege insgesamt zu verbessern. Der vielschichtige Alltag der Pflege wird übersichtlicher. Die Mitarbeiter werden durch Informationstransparenz, Kommunikation und Organisation unterstützt und es bleibt mehr Zeit für den Bewohner und seine Bedürfnisse.
Die freie Einstellbarkeit von TOM und die intelligente offene Datenstruktur ermöglichen es, Qualitätsmanagement in jedem gewünschten Umfang einzusetzen. Es ist jederzeit möglich, den Workflow abzubilden und auch anzupassen, falls sich die Gegebenheiten verändern. Umfangreiche Controlling-Funktionen ermöglichen eine Analyse von Qualität, Workflow und Wirtschaftlichkeit. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse lassen sich nutzen, um die Pflege weiter zu optimieren.